Senior Partner Marketing Manager

Nosso time de Channels

Nosso ecossistema de mais de 2.000 agências parceiras especializadas oferece serviços de design, marketing, tecnologia e performance para ajudar lojistas a crescerem seus negócios.. Esse ecossistema é um dos principais pilares para a aquisição, ativação e sucesso de nossos clientes, gerando crescimento sustentável para os lojistas e consolidando a Nuvemshop como a plataforma líder do mercado.

A área de Channel Agencies é responsável por desenvolver, gerir e potencializar o desempenho dessas agências, que representam um canal estratégico de receita e diferenciação competitiva. O time de Partner Marketing é o elo entre a Nuvemshop e sua comunidade de parceiros, garantindo que as agências certas estejam informadas, engajadas e ativadas ao longo de toda a sua jornada.

O tamanho do seu desafio

• Executar a estratégia de engajamento com a comunidade de parceiros da Nuvemshop no Brasil, garantindo que as agências recebam a informação certa, no momento certo e pelo canal certo, e que a comunidade se mantenha engajada, ativa e crescendo junto com a plataforma e em consonância com as metas de crescimento do canal de agências;
• Gerenciar o orçamento de Partner Marketing, otimizando ROI (eventos, mídia paga, fundo de co-marketing);
• Gerir o calendário editorial, definindo e respeitando estratégias de segmentação e otimizando abertura e performance de acordo com os canais de comunicação utilizados (e-mail, portal, WhatsApp, notificações, eventos, webinars) com os objetivos do engajamento (por exemplo, reativação de parceiros);
• Criar a estratégia de comunicação por estágio (onboarding → progressão → retenção) e performance do parceiro de acordo com as metas do canal;
• Mensurar a performance dos engajamentos (open rate, CTR, participação em eventos), propor estratégias de melhorias contínuas com base em dados e medir impacto das iniciativas na retenção e ativação da base de parceiros;
• Atuar como ponto focal aos demais times de Marketing para comunicação de novidades de produto, GTMs, convites para lives e eventos;
• Adaptar posicionamento e conteúdo global para o contexto e tom local, considerando linguagem, canal e momento de mercado;
• Desenvolver a estratégia de adoção de merchant services pelos parceiros.

Atividades do time sob essa gestão:

• Produzir comunicações recorrentes do programa: newsletter, extrato de performance mensal e alertas de tier;
• Coletar e organizar o feedback dos parceiros sobre as comunicações recebidas;
• Enviar extratos de performance aos parceiros de forma regular;
• Gerir as plataformas de comunidade de parceiros, incluindo portal e grupos de WhatsApp;
• Moderar as comunidades, coletar feedback estruturado para o programa e reportar insights ao time;
• Planejar e executar eventos da comunidade; coordenar a participação de parceiros em eventos da Nuvemshop (E-commerce Brasil, D2C Summit, entre outros);
• Ser o ponto focal do time para criação de brindes e materiais para parceiros;
• Operacionalizar o Prêmio Nuvemshop Partners, da definição das mecânicas à execução;
• Criar conteúdo comunitário e coordenar a produção de materiais de apoio para a base de parceiros;
• Garantir que toda a comunidade de parceiros receba treinamentos e comunicações sobre novidades do produto;
• Gerir os benefícios da comunidade: premiações, retiros e conselho de parceiros;
• Gerenciar Pocket Events (Conecta D2C);
• Planejar e executar eventos estratégicos do canal, incluindo o Conecta D2C: estratégia, planejamento e execução completa.

O que buscamos

• Habilidade de comunicação clara e assertiva, com capacidade de influenciar diferentes áreas e construir planos de ação colaborativos;
• Capacidade de resolução de problemas orientada a dados: identifica causas raiz a partir de fatos e dados, prioriza com clareza de impacto e itera soluções de forma ágil e construtiva;
• Experiência sólida liderando equipes direta ou indiretamente em Marketing ou áreas correlatas;
• Rigor analítico para priorizar iniciativas de acordo com a sua relevância e fundamentar recomendações e estratégias em dados quantificáveis.

São diferenciais

• Experiência com coordenação e execução de eventos;
• Conhecimento sobre o ecossistema de agências.

Nosso processo

Queremos que você tenha a melhor experiência possível ao longo do nosso processo seletivo. Após a sua inscrição, o time de Talent Acquisition irá analisar seu perfil com atenção e, independentemente do resultado, você receberá um retorno. As etapas e prazos podem variar de acordo com cada vaga, mas não se preocupe — que nos manteremos em contato com você.

O que temos para você

• Plano de Saúde, Plano Odontológico e Seguro de Vida;
• Flash Benefícios: Plataforma que reúne vale alimentação, vale refeição e outras categorias como educação, entretenimento, cultura, saúde, bem-estar, auxílio home office e muito mais;
• Aulas de espanhol semanais gratuitas;
• Totalpass: As melhores redes de parcerias para atividades físicas, mindfulness, terapia, nutrição e qualidade do sono, com diversos planos disponíveis;
• Descontos nos cursos da Coderhouse;
• Auxílio creche para crianças de até 5 anos;
• Licença de família estendida para 21 dias corridos para pessoas não grávidas ou adotantes. A licença maternidade é de 4 meses e a licença parental de 21 dias. O benefício também vale para famílias que adotarem ou obtiverem a guarda judicial da criança e para casais homoafetivos;
• Além das férias, temos uma semana de descanso para recarregar as energias no final/começo do ano;
• Uma Nuvemshop gratuita para você ou pessoa próxima;
• Somos #remotefirst - o que significa que damos prioridade ao trabalho remoto dentro do país de contratação, sempre que a função permitir;
• E um ambiente de desafio contínuo, propósito e protagonismo — aqui você é livre para pensar grande e ter atitude gigante.

Política de Privacidade de Dados

A Nuvemshop está comprometida em proteger a privacidade e garantir a segurança dos dados pessoais das pessoas candidatas às vagas que ofertamos.

Para dar seguimento com a sua candidatura, teremos acesso a alguns dados pessoais seus e gostaríamos de repassar algumas informações antes de você continuar. Utilizaremos tais dados para conduzirmos os processos que envolvem o recrutamento e a seleção. Além disso, cuidamos dos seus dados pessoais de forma muita séria e só os compartilhamos com quem realmente precisa. Por fim, somente iremos mantê-los em nosso sistema pelo tempo realmente necessário.

Para saber mais sobre a forma pela qual tratamos seus dados, inclusive dos seus direitos previstos em lei, basta acessar a nossa Política de Privacidade.