Analista de Riscos e Fraude – Nuvem Envio

Nossa unidade de negócio Nuvem Envio

A Nuvem Envio nasceu com a missão de proporcionar aos nossos clientes, de uma maneira descomplicada, uma logística tão competitiva quanto a dos grandes marketplaces em seu site próprio. Temos grande atuação no mercado brasileiro e iniciamos a expansão do nossos serviço nos demais países em que contamos com operação.

Não somos uma transportadora tradicional: utilizamos a tecnologia para moldar soluções logísticas que nossos clientes precisam para potencializarem seus negócios. Para isso, buscamos soluções criativas e disruptivas que agregam forte vantagem competitiva a nossos merchants e ao nosso próprio negócio.

Nosso time de Riscos

A área de Riscos da Nuvemshop atua como guardiã da segurança e sustentabilidade do negócio. Nosso papel é identificar e mitigar riscos e fraudes dentro da plataforma, garantindo uma experiência confiável para quem vende e compra com a gente. Trabalhamos com forte senso analítico para apoiar o crescimento saudável de todo o ecossistema Nuvemshop, incluindo soluções como Nuvem Envio.

O tamanho do seu desafio

Você será responsável por investigar e antecipar riscos associados à jornada logística de nossos lojistas e consumidores, atuando com foco em fraude, abuso e desvios de comportamento. Suas principais responsabilidades serão:

• Monitorar padrões de comportamento relacionados aos envios e logística.
• Identificar abusos estruturados, perdas recorrentes e tentativas de fraude.
• Construir e manter painéis e indicadores para monitoramento contínuo.
• Colaborar com times de produto, logística, dados e operações para propor melhorias de processos e mitigação de riscos.
• Comunicar insights com clareza e apoiar tomadas de decisão estratégicas.
• Priorizar iniciativas com foco em impacto e escalabilidade.

O que buscamos

• Experiência com análise de riscos e fraude aplicada a logística.
• Conhecimento prévio em operações de envio, logística e e-commerce.
• Conhecimento em SQL e pacote google.
• Experiência com ferramentas de visualização de dados (preferencialmente Tableau).
• Capacidade analítica e operacional para lidar com tomada de decisões relevantes para o negócio.
• Boa comunicação para detectar comportamento, transformar em ações de contenção e garantir escalabilidade.

São diferenciais

• Espanhol intermediário
• Conhecimeto em python e uso de IA.

Nosso processo

Nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência possível em nosso processo seletivo. Após a inscrição, seu perfil será avaliado pela equipe de Talent Acquisition e enviaremos feedback independente do resultado desta etapa. Os tempos e as etapas do nosso processo são flexíveis de acordo com cada área, mas não se preocupe, pois sempre te manteremos por dentro do andamento da sua inscrição por e-mail.

O que temos para você

• Plano de Saúde, Plano Odontológico e Seguro de Vida;
• Flash Benefícios: Plataforma que reúne vale alimentação, vale refeição e outras categorias como educação, entretenimento, cultura, saúde, bem-estar, auxílio home office e muito mais;
• Aulas de espanhol semanais gratuitas;
• WellHub (Gympass) ou Totalpass: As melhores redes de parcerias para atividades físicas, mindfulness, terapia, nutrição e qualidade do sono, com diversos planos disponíveis;
• Descontos nos cursos da Coderhouse;
• Auxílio creche para crianças de até 5 anos;
• Licença de família estendida para 21 dias corridos para pessoas não grávidas ou adotantes. A licença maternidade é de 4 meses e a licença parental de 21 dias. O benefício também vale para famílias que adotarem ou obtiverem a guarda judicial da criança e para casais homoafetivos;
• Além das férias, temos uma semana de descanso para recarregar as energias no final/começo do ano;
• Uma Nuvemshop gratuita para você ou pessoa próxima;
• Somos #remotefirst - o que significa que damos prioridade ao trabalho remoto dentro do país de contratação, sempre que a função permitir;
• Um ambiente com muito aprendizado, propósito e autonomia - Aqui você é livre para ser você!

Política de Privacidade de Dados

A Nuvemshop está comprometida em proteger a privacidade e garantir a segurança dos dados pessoais das pessoas candidatas às vagas que ofertamos.

Para dar seguimento com a sua candidatura, teremos acesso a alguns dados pessoais seus e gostaríamos de repassar algumas informações antes de você continuar. Utilizaremos tais dados para conduzirmos os processos que envolvem o recrutamento e a seleção. Além disso, cuidamos dos seus dados pessoais de forma muita séria e só os compartilhamos com quem realmente precisa. Por fim, somente iremos mantê-los em nosso sistema pelo tempo realmente necessário.

Para saber mais sobre a forma pela qual tratamos seus dados, inclusive dos seus direitos previstos em lei, basta acessar a nossa Política de Privacidade.

Diversidade e Inclusão

De forma opcional, você pode compartilhar conosco algumas informações demográficas adicionais, como orientação sexual, raça e identidade de gênero. Essas informações são completamente voluntárias. Além disso, todas as vagas da Nuvemshop são aptas para pessoas candidatas com deficiência, caso você se enquadre, poderá especificar na sua candidatura e informar o seu o código do CID correspondente.

Acreditamos na força da diversidade para promover um ambiente criativo, com múltiplos pontos de vista, inclusivos e de alto impacto. Com este objetivo em mente, entendemos que aprender mais sobre o talento com quem trabalhamos, é uma missão que começa no início da jornada do processo seletivo.

As informações serão tratadas de forma confidencial e não impactam em seu desempenho no processo seletivo. Serão utilizadas para nos ajudar a conhecer mais sobre as pessoas que estão se candidatando em nossas vagas. Caso você não se sinta confortável em compartilhar essas informações conosco, basta clicar em “Prefiro não responder” no campo correspondente de cada pergunta.

Valorizamos a pluralidade e equidade de raça, cor, religião, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade e outras formas de diversidade.