Senior Account Manager - DACH Market
Kaseya
Kaseya® is the leading provider of complete IT infrastructure and security management solutions for Managed Service Providers (MSPs) and internal IT organizations worldwide powered by AI. Kaseya’s best-in-breed technologies allow organizations to efficiently manage and secure IT to drive sustained business success. Kaseya has achieved sustained, strong double-digit growth over the past several years and is backed by Insight Venture Partners www.insightpartners.com), a leading global private equity firm investing in high-growth technology and software companies that drive transformative change in the industries they serve.
Founded in 2000, Kaseya currently serves customers in over 20 countries across a wide variety of industries and manages over 15 million endpoints worldwide. To learn more about our company and our award-winning solutions, go to www.Kaseya.com and for more information on Kaseya’s culture, please click here: Kaseya Culture.
Kaseya is not your typical company. We are not afraid to tell you exactly who we are and our expectations. We have achieved record levels of success being BOLD, being GRITTY, being ACCOUNTABLE. The thousands of people that succeed at Kaseya are prepared to go above and beyond for the betterment of our customers, and the betterment of their careers and long-term financial wealth.
Als Account Manager bei Kaseya werden Sie:
- Proaktiv mit Kunden interagieren, um deren sich verändernde Bedürfnisse und Geschäftsziele zu verstehen. Dies beinhaltet das Kennenlernen ihres Unternehmens, die regelmäßige Kommunikation zur frühzeitigen Identifizierung von Herausforderungen sowie das Anbieten proaktiver Lösungen zur Verbesserung der Kundenerfahrung.
- Eng mit Kunden zusammenarbeiten, um Cross-Selling- und Upselling-Möglichkeiten zu identifizieren, indem Sie zusätzliche Funktionen oder Services nutzen, um das Umsatzwachstum zu fördern.
- Expansionsmöglichkeiten innerhalb bestehender Accounts erkennen und gemeinsam mit Kunden Strategien für den beidseitigen Erfolg entwickeln.
- Nutzungsmetriken überwachen und mögliche Hindernisse bei der Implementierung frühzeitig adressieren, indem Sie Verkaufschecklisten, Prozesse und Zeitpläne einhalten, um Cross-Selling-, Upselling- und Expansionsstrategien effektiv umzusetzen.
- Kommunikation, Kundenbeziehungen und Vertrieb als zentrale Erfolgsfaktoren betrachten. Sie wissen, dass die Qualität Ihrer Kundenbeziehungen direkt mit der Erreichung Ihrer Verkaufsziele zusammenhängt.
Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, entwickeln Sie ein tiefgehendes Verständnis für unsere Produkte und deren Integrationen. Dadurch können Sie ihren Mehrwert für Kunden überzeugend darstellen. Sie informieren Kunden proaktiv über neue Funktionen, Updates und Best Practices und bieten personalisierte Schulungen an, um sicherzustellen, dass sie das volle Potenzial von IT Complete ausschöpfen. Die enge Zusammenarbeit mit Spezialisten und anderen Teams wird entscheidend sein, um Kunden von den Vorteilen unserer Produkte zu überzeugen und den Vertrieb voranzutreiben.
Darüber hinaus arbeiten Sie bereichsübergreifend mit anderen Teams zusammen, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen und als „Stimme des Kunden“ kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben. Sie nehmen an proaktiven Meetings teil, um Strategien abzustimmen und die Kundenerfahrung zu optimieren, unterstützen den Onboarding-Prozess neuer Kunden und treiben die Produktnutzung durch maßgeschneiderte Strategien und Aktionspläne voran.
Diese Position bietet ein dynamisches Umfeld, in dem Sie kontinuierlich lernen und wachsen können – mit Möglichkeiten zur Weiterbildung und Schulung, um Ihre Vertriebsfähigkeiten und Produktkenntnisse zu verbessern.
Anforderungen:
- 3+ Jahre Erfahrung im DACH-Markt
- Fließende Deutschkenntnisse
- Leidenschaft für Vertrieb und hohe Motivation, überdurchschnittliche Verkaufsprovisionen zu verdienen
- Herausragende Erfahrung im Inside Sales in einem kennzahlengetriebenen, schnelllebigen Vertriebsumfeld
- Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Erreichung und Übertreffung von Verkaufszielen
- Zielstrebiger, wettbewerbsorientierter und lernbereiter „Go-Getter“, der Herausforderungen meistert und exzellente Ergebnisse erzielt
- Dynamischer Teamplayer mit ausgeprägten organisatorischen, zwischenmenschlichen und kommunikativen Fähigkeiten
- Erstellung wöchentlicher, monatlicher und rollierender 6-Wochen-Verkaufsprognosen
- Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce) zur erfolgreichen Verwaltung von Leads, Opportunities und Accounts
Wenn Sie ein belastbarer Top-Performer sind, der nach Erfolg strebt und die oben genannten Qualifikationen erfüllt, möchte Kaseya mit Ihnen sprechen. Werden Sie Teil unseres Teams und helfen Sie uns, die Effizienz, Rentabilität und den Erfolg unserer Kunden mit unserer preisgekrönten IT Complete™-Plattform zu steigern – und treiben Sie gemeinsam mit uns unser Hyperwachstum voran
#KASEYAEMEA08
IND2
Join the Kaseya growth rocket ship and see how we are #ChangingLives !
Additional information
Kaseya provides equal employment opportunity to all employees and applicants without regard to race, religion, age, ancestry, gender, sex, sexual orientation, national origin, citizenship status, physical or mental disability, veteran status, marital status, or any other characteristic protected by applicable law.