Deine Aufgaben
Als Chief of Staff (w/m/d) bist du die rechte Hand unseres COO und spielst eine zentrale Rolle bei der Weiterentwicklung und Skalierung unserer operativen Bereiche. Du bist tief im Maschinenraum des Unternehmens aktiv, arbeitest an strategischen Projekten, optimierst interne Prozesse und sorgst dafür, dass unsere Unternehmensziele effizient umgesetzt werden.
Steuerung und Priorisierung strategischer Initiativen gemeinsam mit dem COO und dem Führungsteam.
Leitung bereichsübergreifender Projekte, z. B. in Customer Success, Onboarding, Qualitätssicherung und internen Abläufen.
Du entwickelst und überwachst relevante KPIs und nutzt Datenanalysen zur fundierten Entscheidungsfindung.
Du optimierst bestehende Prozesse, identifizierst Schwachstellen und setzt operative Verbesserungen eigenständig um.
Du fungierst als Schnittstelle zwischen Geschäftsführung und operativen Teams und stellst einen reibungslosen Informationsfluss sicher.
Du strukturierst und managst Meetings, OKRs und Management-Routinen mit Fokus auf Effizienz und Ergebnisorientierung.