Revenue Operations Manager

Nosso time de Revenue Operations

Nosso time de Revenue Operations tem como missão impulsionar a eficiência e a escalabilidade da operação de receita da Nuvemshop, apoiando as áreas de go-to-market.
Somos responsáveis por estruturar e otimizar processos, dados e ferramentas que sustentam a jornada de receita — desde a aquisição até o crescimento dos clientes — garantindo visibilidade, governança e tomada de decisão orientada a dados.
Nosso objetivo junto a outros times é construir uma operação mais integrada, previsível e sustentável, que permita à Nuvemshop crescer de forma saudável e escalável.

O tamanho do seu desafio

• Estruturar e otimizar processos que impactam a experiência e eficiência das operações de receita;
• Liderar projetos focados em produtividade e eficiência operacional, garantindo escalabilidade e execução consistente;
• Desenvolver modelos e rotinas de reporting e gestão de métricas, trazendo clareza sobre performance, eficiência e previsibilidade;
• Atuar junto a lideranças de negócio para definir e acompanhar metas, forecast e métricas de sucesso;
• Colaborar com times de BI, Produto e Tech para aprimorar fluxos, integrações e qualidade de dados nas ferramentas de CRM e sistemas de apoio;
• Gerenciar um time de alta performance, fomentando desenvolvimento, autonomia e execução em um ambiente dinâmico e de alta velocidade;
• Realizar gestão de stakeholders seniores em diferentes países, garantindo alinhamento e priorização de iniciativas estratégicas;
• Traduzir necessidades do negócio em soluções práticas e escaláveis, equilibrando execução e visão estratégica.

O que buscamos

• Experiência em áreas de Revenue Operations, Sales Operations ou funções similares;
• Vivência em empresas SaaS ou ambientes de alta escala, com atuação próxima a times de Customer Success, Vendas ou Growth;
• Experiência prévia em gestão de pessoas, com histórico de desenvolvimento de talentos e construção de times de alta performance;
• Capacidade analítica sólida e domínio de métricas de negócio (churn, retention, expansion, NRR, eficiência operacional);
• Experiência em otimização de processos, ferramentas de CRM e automação (como HubSpot, Salesforce ou similares);
• Habilidade para estruturar reportes e dashboards executivos, transformando dados em insights acionáveis;
• Comunicação clara e colaboração com diferentes stakeholders;
• Capacidade de priorizar e equilibrar entregas de curto prazo com objetivos estratégicos.

São diferenciais

• Experiência ou entusiasmo por ferramentas de IA e automação de processos;
• Conhecimento de SQL;
• Fluência no idioma espanhol.

Nosso processo

Queremos que você tenha a melhor experiência possível ao longo do nosso processo seletivo. Após a sua inscrição, o time de Talent Acquisition irá analisar seu perfil com atenção e, independentemente do resultado, você receberá um retorno. As etapas e prazos podem variar de acordo com cada vaga, mas não se preocupe — que nos manteremos em contato com você.

O que temos para você

• Plano de Saúde, Plano Odontológico e Seguro de Vida;
• Flash Benefícios: Plataforma que reúne vale alimentação, vale refeição e outras categorias como educação, entretenimento, cultura, saúde, bem-estar, auxílio home office e muito mais;
• Aulas de espanhol semanais gratuitas;
• Totalpass: As melhores redes de parcerias para atividades físicas, mindfulness, terapia, nutrição e qualidade do sono, com diversos planos disponíveis;
• Descontos nos cursos da Coderhouse;
• Auxílio creche para crianças de até 5 anos;
• Licença de família estendida para 21 dias corridos para pessoas não grávidas ou adotantes. A licença maternidade é de 4 meses e a licença parental de 21 dias. O benefício também vale para famílias que adotarem ou obtiverem a guarda judicial da criança e para casais homoafetivos;
• Além das férias, temos uma semana de descanso para recarregar as energias no final/começo do ano;
• Uma Nuvemshop gratuita para você ou pessoa próxima;
• Somos #remotefirst - o que significa que damos prioridade ao trabalho remoto dentro do país de contratação, sempre que a função permitir;
• E um ambiente de desafio contínuo, propósito e protagonismo — aqui você é livre para pensar grande e ter atitude gigante.

Política de Privacidade de Dados

A Nuvemshop está comprometida em proteger a privacidade e garantir a segurança dos dados pessoais das pessoas candidatas às vagas que ofertamos.

Para dar seguimento com a sua candidatura, teremos acesso a alguns dados pessoais seus e gostaríamos de repassar algumas informações antes de você continuar. Utilizaremos tais dados para conduzirmos os processos que envolvem o recrutamento e a seleção. Além disso, cuidamos dos seus dados pessoais de forma muita séria e só os compartilhamos com quem realmente precisa. Por fim, somente iremos mantê-los em nosso sistema pelo tempo realmente necessário.

Para saber mais sobre a forma pela qual tratamos seus dados, inclusive dos seus direitos previstos em lei, basta acessar a nossa Política de Privacidade.